Agentes de IA
Agentes especializados que conversan, deciden y ejecutan: ventas, soporte, propuestas, reportes y más.
// Qué incluye
Lo que cubrimos
- 01Diseño de agentes por rol
- 02Base de conocimiento (RAG)
- 03Guardrails y políticas de uso
- 04Integraciones con tus canales
// Posicionamiento
Por qué este servicio
Un agente de IA no es un chatbot. Es un asistente vertical con instrucciones claras, conocimiento curado y herramientas conectadas a tus sistemas: lee tu CRM, consulta tu inventario, genera la propuesta, escala al humano cuando algo está fuera de su scope. Cada agente está diseñado para un rol — comercial, soporte, propuestas, reportes — y opera dentro de guardrails que vos definís.
// Para quién
¿Es para vos?
Equipos comerciales que pierden leads por no contestar en hora pico.
Soporte de primer nivel saturado con preguntas repetitivas que están en la documentación.
Áreas que generan cotizaciones o reportes manuales con catálogos que cambian seguido.
Operaciones que necesitan disponibilidad 24/7 sin escalar headcount.
// Resultados
Qué cambia después
Respuesta inmediata en canales de alta fricción (WhatsApp, web, email).
Hasta 70% de tickets de primer nivel resueltos sin intervención humana.
Trazabilidad completa: qué se dijo, qué se decidió, cuándo escaló y a quién.
Equipo humano enfocado en los casos que de verdad necesitan criterio.
// Metodología
Cómo lo hacemos
- 01
Definición de rol
Qué hace, qué no hace, cuándo escala. El scope manda.
- 02
Base de conocimiento
Curamos tu documentación con RAG. Fuentes versionadas.
- 03
Herramientas
Conectamos al CRM, calendario, catálogo, lo que necesite ejecutar.
- 04
Guardrails y QA
Pruebas adversariales, políticas de uso, evaluación continua.
- 05
Rollout
Modo sombra primero, luego producción con métricas y kill-switch.
// Preguntas frecuentes
FAQ del servicio
¿Qué modelo de IA usan?
Lo que mejor encaje: Claude, GPT, o modelos abiertos cuando hay restricciones de datos. No casamos con un proveedor.
¿Y si el agente alucina o dice algo incorrecto?
Por diseño no inventa lo que no sabe — escala. Pruebas adversariales antes de prod y observabilidad después.
¿Quién es dueño del conocimiento?
Vos. La base es tuya, exportable, sin lock-in con el proveedor del modelo.
// 07 — Inicio
Un diagnóstico gratuito de 45 minutos. Te decimos qué automatizar primero, cuánto tomaría y cuánto te ahorraría. Sin compromiso.